لمن هذه الخدمة
هذه الخدمة للشركات التي تريد أن تعرف ما الذي يحققه موقعها فعلاً. وتناسب الشركات ذات الزيارات المستقرة والاستفسارات القليلة، والمتاجر الإلكترونية التي تسعى إلى رفع معدلات التحويل، والمؤسسات التي تفضّل عدم إرسال بيانات الزوار إلى منصات خارجية. وهي مهمة بشكل خاص لقطاع الرعاية الصحية والأعمال الحساسة للخصوصية، حيث يمكن للتحليلات المستضافة ذاتياً أن تبسّط مسائل حماية البيانات.
ما نقدّمه
- إعداد التحليلات باستخدام Dideban، منصة التحليلات المستضافة ذاتياً الخاصة بنا، أو Google Analytics 4، أو كليهما
- تتبّع الأحداث والأهداف للنماذج والمكالمات والتنزيلات والإضافة إلى السلة وإتمام الشراء وغيرها من الإجراءات الرئيسية
- لوحات معلومات تجمع بيانات الموقع والمبيعات والعملاء المحتملين في عرض واحد
- تحسين معدلات التحويل باستخدام تحليل مسارات التحويل ومراجعة الصفحات واختبارات A/B
- صفحات هبوط للحملات، مبنية للسرعة ووضوح الرسالة
- تقارير رؤى شهرية بالنتائج والخطوات التالية المحددة
تحليلات مستضافة ذاتياً مع Dideban
Dideban هو نظام تحليلات الويب الخاص بنا، مبني بـLaravel، مع إضافة لـWordPress للمواقع غير المبنية بـLaravel. يتتبّع الزيارات والمصادر والصفحات والأحداث والتحويلات، مع إبقاء جميع البيانات على خوادم تتحكّم فيها. لا ملفات تعريف ارتباط من أطراف خارجية، ولا تُشارَك البيانات مع شبكات الإعلانات، وأنت من يختار مكان تخزينها. ويشغّل كثير من العملاء Dideban إلى جانب Google Analytics خلال مرحلة انتقالية، ثم يقرّرون أيهما يحتفظون به.
كيف نتعامل مع المشروع
نبدأ بالاتفاق على معنى النجاح لموقعك: استفسارات، أو مبيعات، أو تسجيلات، أو تنزيلات، أو مكالمات. ثم ندقّق التتبّع الحالي، الذي يكون غالباً ناقصاً أو يحتسب الأمور مرتين، ونُعدّ خطة قياس نظيفة. وبمجرد أن تصبح البيانات موثوقة، نبحث عن أكبر نقاط التسرّب في مسارات التحويل ونختبر التحسينات واحداً تلو الآخر. وتستند التغييرات إلى الأدلة لا الآراء، ونبلغك بما نجح وما لم ينجح.
التقنيات
نستخدم Dideban Analytics وGoogle Analytics 4 وGoogle Tag Manager وGoogle Search Console وتتبّع الأحداث من جهة الخادم عند الاقتضاء. وتُبنى لوحات المعلومات بـLaravel أو تُربط بالأدوات التي يستخدمها فريقك بالفعل. وتُجرى اختبارات A/B بعناية لتجنّب إبطاء الصفحات أو الإضرار بتحسين محركات البحث. وتُعدّ لافتات الموافقة بما يتوافق مع التزاماتك المتعلقة بالخصوصية.
جعل البيانات مفيدة لفريقك
الأرقام لا تفيد إلا إذا تصرّف الناس بناءً عليها. نُبقي لوحات المعلومات قصيرة ومركّزة على الأرقام القليلة التي يحتاجها كل فريق: فريق المبيعات يرى العملاء المحتملين ومصادرهم، وفريق التسويق يرى الحملات وصفحات الهبوط، والإدارة ترى الاتجاه العام. وحيث يكون ذلك مفيداً، نعقد جلسة قصيرة مع موظفيك لشرح معنى التقارير وكيفية قراءتها. ويمكن للتنبيهات إعلامك عندما ينخفض مؤشر مهم بشكل حاد، مثل توقف إرسال النماذج بعد تغيير في الموقع.
ما تحصل عليه
تحصل على أرقام موثوقة، ولوحات معلومات يقرؤها فريقك فعلاً، وعملية منتظمة لتحسين النتائج. وكل شهر، تتلقّى تقريراً قصيراً يغطي ما تغيّر وما تعلّمناه وما سنختبره لاحقاً. ومع الوقت، تُنتج الزيارات نفسها مزيداً من الاستفسارات والمبيعات.
اجمع التحليلات مع خدمة تحسين محركات البحث والمحتوى لتنمية الزيارات، أو اطّلع على الخطط الشهرية في صفحة الأسعار. ويمكنك أيضاً القراءة عن Dideban Analytics.
